介護労働の現状. 平成28年版 1

介護労働安定センター/[2016].

当館請求記号:YU7-L2060


目次


平成27年度介護労働実態調査結果報告
-事業所における介護労働実態調査-
目次

  • はじめに
  • 第一章
    事業所における介護労働実態調査結果の実施概要
    1
    • I
      調査の目的
      1
    • II
      調査対象
      1
    • III
      調査事項
      1
    • IV
      調査対象期日・調査実施期間
      2
    • V
      調査票及び調査方法
      2
    • VI
      集計方法
      2
    • VII
      都道府県別調査回収率等の状況
      2
    • VIII
      調査研究体制
      2
    • IX
      主な用語の定義
      3
    • X
      調査結果利用上の注意
      5
    • XI
      事業所における介護労働実態調査 調査項目年次別一覧表
      7
    • XII
      集計項目一覧表(報告書掲載未掲載別設問との対応表)
      8
    • XIII
      平成27年度介護労働実態調査(都道府県別)回収等一覧表
      10
  • 第二章
    事業所における介護労働実態調査結果
    11
    • 平成27年度の調査回答事業所構成の特徴
      11
      • A
        法人の経営主体の年度比較
        11
      • B
        回答事業所従業員規模の年度比較
        11
      • C
        介護保険サービス系型別の年度比較
        12
      • D
        主とする介護サービス別回答事業所割合及び個別回答労働者職種別割合の年度比較
        12
      • E
        勤続年数別個別回答労働者割合の年度比較
        14
    • I
      法人・事業所の概況
      15
      • 1
        法人格(経営主体)
        15
      • 2
        介護保険サービス以外の事業(介護保険が支給される介護事業以外の事業)の実施
        17
      • 3
        複数事業所の有無及び法人全体の従業員規模
        19
        • (1)
          複数事業所の有無
          19
        • (2)
          法人全体の従業員数規模
          20
      • 4
        事業所の所在地(市区町村)
        21
      • 5
        事業所の開設、介護事業の開始時期
        22
        • (1)
          事業所の開設後経過年数
          22
        • (2)
          介護事業の開始後経過年数
          23
      • 6
        派遣労働者の受け入れ
        24
      • 7
        実施している介護サービスの種類
        26
        • (1)
          実施している介護サービスの種類・定員数・利用者数
          26
        • (2)
          事業所状況別
          27
      • 8
        主とする介護サービスの種類
        28
        • (1)
          主とする介護サービスの種類
          28
        • (2)
          事業所状況別要介護・要支援
          29
        • (3)
          事業所状況別
          29
        • (4)
          介護保険サービス系型別
          29
      • 9
        従業員の就業形態及び規模
        30
        • (1)
          全従業員の就業形態
          30
        • (2)
          介護サービス従事者の就業形態
          30
        • (3)
          事業所の規模(従業員数階級別)
          31
        • (4)
          介護サービスの規模(従業員数階級別)
          32
      • 10
        職種別従業員数
        33
        • (1)
          職種別従業員数
          33
        • (2)
          職種別就業形態
          34
        • (3)
          職種別性別
          34
    • II
      雇用管理の状況
      35
      • 1
        訪問介護員、介護職員の採用・離職の状況
        35
        • (1)
          1年間の採用率・離職率
          35
        • (2)
          離職者の勤務年数
          38
        • (3)
          事業所の所在地(市区町村)別採用率・離職率
          39
        • (4)
          職種・就業形態別離職率
          40
        • (5)
          離職率階級別にみた事業所の割合
          42
        • (6)
          前年、前々年との比較
          44
        • (7)
          経年変化(離職率)
          45
      • 2
        従業員の過不足状況
        47
        • (1)
          職種別
          48
        • (2)
          事業所状況別
          49
        • (3)
          不足している理由
          49
        • (4)
          採用が困難である原因
          49
      • 3
        従業員の定着状況
        50
        • (1)
          定着率について(回答者の認識)
          50
        • (2)
          事業所状況別にみた定着についての認識
          51
      • 4
        就業規則・労働条件の明示等
        52
        • (1)
          非正規職員を対象とした就業規則の作成
          52
        • (2)
          非正規職員の採用時の労働条件の明示
          53
        • (3)
          相談窓口設置の明示
          54
      • 5
        雇用管理責任者の選任状況
        55
        • (1)
          雇用管理責任者の認知状況
          55
        • (2)
          雇用管理責任者の選任状況
          56
        • (3)
          雇用管理責任者講習受講の有無
          57
        • (4)
          雇用管理責任者の職位
          58
      • 6
        相談窓口や担当者の有無
        59
    • III
      運営上の課題
      60
      • 1
        介護サービス事業を運営する上での問題点
        60
      • 2
        リーダー層育成のための方策
        62
      • 3
        介護職員処遇改善加算の算定・経営面での対応状況
        64
      • 4
        介護サービス事業の今後の方向性
        66
        • (1)
          介護サービスの種類
          67
        • (2)
          事業所の規模
          67
        • (3)
          人件費総額
          67
      • 5
        経営状況(平成26年9月の事業収入100に対する平成27年9月の事業収入指数)
        68
      • 6
        介護事業収入に占める人件費の割合
        69
      • 7
        地域での取組み
        70
        • (1)
          取組みすべて
          70
        • (2)
          積極的な取組み
          72
      • 8
        従業員に適用される介護に係る両立支援制度
        74
        • (1)
          過去3年間に介護を理由に退職した従業員の有無
          74
        • (2)
          従業員の抱える介護の問題の把握
          75
        • (3)
          両立支援のための取組み
          76
    • IV
      訪問介護員、介護職員に関して
      78
      • 1
        定期採用の有無
        78
        • (1)
          職種別
          78
        • (2)
          事業所状況別
          78
      • 2
        採用した者の人数・質についての評価
        79
        • (1)
          職種別
          79
        • (2)
          事業所状況別
          79
      • 3
        早期離職防止・定着促進のための方策
        80
        • (1)
          早期離職防止や定着促進のための方策
          80
        • (2)
          早期離職防止や定着促進に最も効果のあった方策
          81
      • 4
        採用における工夫
        83
      • 5
        人材育成への取組みについて
        85
        • (1)
          職種・就業形態別
          85
        • (2)
          事業所状況別
          86
      • 6
        人材育成の取組みのための方策
        87
        • (1)
          職種・就業形態別
          87
        • (2)
          事業所状況別
          88
      • 7
        訪問介護員の管理方法
        89
      • 8
        特定事業所加算の取得状況・人件費等への充当
        90
        • (1)
          特定事業所加算の取得状況
          90
        • (2)
          取得した加算の人件費等への充当
          90
    • V
      労働者の個別状況(個別調査結果)
      91
      • 1
        属性
        91
        • (1)
          性別
          91
        • (2)
          年齢階級
          93
        • (3)
          従事する介護サービスの種類
          94
        • (4)
          職種
          95
        • (5)
          就業・勤務形態
          96
        • (6)
          保有資格
          97
        • (7)
          採用の状況
          99
        • (8)
          勤続年数
          101
      • 2
        賃金
        103
        • (1)
          賃金の支払形態
          103
        • (2)
          所定内賃金
          105
        • (3)
          1ヵ月の実賃金
          107
      • 3
        実労働日数・時間数
        110
        • (1)
          1ヵ月の実労働日数
          110
        • (2)
          1ヵ月の実労働時間数
          111
    • VI
      事業所管理者の個別状況(個別調査結果)
      114
      • 1
        属性
        114
        • (1)
          性別
          114
        • (2)
          年齢階級
          115
        • (3)
          従事する介護サービスの種類
          116
        • (4)
          保有資格
          117
        • (5)
          勤続年数
          119
      • 2
        賃金
        120
        • (1)
          賃金の支払形態
          120
        • (2)
          所定内賃金/1ヵ月の実賃金
          121
    • Vll
      事業所管理者と労働者の個別状況比較(個別調査結果)
      123
      • 1
        属性
        123
        • (1)
          性別
          123
        • (2)
          年齢階級
          123
        • (3)
          保有資格
          124
        • (4)
          勤続年数
          125
      • 2
        賃金
        125
        • (1)
          賃金の支払形態
          125
        • (2)
          所定内賃金
          126
        • (3)
          1ヵ月の実賃金
          126
  • 第三章
    資料編
    1
    • I
      統計表
      1
      • 表I-1法人格(経営主体)
        3
      • 表I-2介護保険サービス以外の事業の実施
        4
      • 表I-3(1)複数事業所の有無
        5
      • 表I-3(2)法人全体の従業員数規模
        6
      • 表I-4 事業所の所在地(市区町村)
        7
      • 表I-5(1)事業所の開設後経過年数
        8
      • 表I-5(2)介護事業の開始後経過年数
        9
      • 表I-6(1)派遣労働者を受け入れている事業所での職種別人数及び割合
        10
      • 表I-6(2)派遣労働者の受け入れ事業所数及び受け入れ事業所の従業員数
        11
      • 表I-7(1)実施している介護サービスの種類及び平均定員数、1ヵ月の平均利用者数
        12
      • 表I-7(2)実施している介護サービスの種類(事業所状況別)(複数回答)(1/3ページ)
        13
      • 表I-7(2)実施している介護サービスの種類(事業所状況別)(複数回答)(2/3ページ)
        14
      • 表I-7(2)実施している介護サービスの種類(事業所状況別)(複数回答)(3/3ページ)
        15
      • 表I-7(3)平均定員数(事業所状況別)
        16
      • 表I-7(4)平成27年9月1ヵ月の平均利用者数(事業所状況別)
        17
      • 表I-8(1)主とするサービスの種類及び平均要介護度
        18
      • 表I-8(2)事業所状況別要介護・要支援
        19
      • 表I-8(3)主とする介護サービスの種類(事業所状況別)
        20
      • 表I-8(4)介護保険サービス系型別
        21
      • 表I-9(1)(2)全従業員及び介護サービス従事者の就業形態
        22
      • 表I-9(3)(4)事業所の規模及び介護サービスの規模
        23
      • 表I-10(1)介護保険の指定介護サービス事業に従事する従業員数(性別・就業形態別)
        24
      • 表I-10(2)介護保険の指定介護サービス事業に従事する従業員数(事業所状況別)
        25
      • 表II-1(1)(1)1年間の採用率・離職率(職種・就業形態別)
        26
      • 表II-1(1)(2)1年間の採用率・離職率(事業所規模別・介護事業開始後経過年数別)
        27
      • 表II-1(1)(3)1年間の採用率・離職率(2職種合計・事業所状況別)
        28
      • 表II-1(1)(4)1年間の採用率・離職率「訪問介護員 計」
        29
      • 表II-1(1)(5)1年間の採用率・離職率「訪問介護員 正規職員」
        30
      • 表II-1(1)(6)1年間の採用率・離職率「訪問介護員 非正規職員」
        31
      • 表II-1(1)(7)1年間の採用率・離職率「訪問介護員 非正規職員 常勤労働者」
        32
      • 表II-1(1)(8)1年間の採用率・離職率「訪問介護員 非正規職員 短時間労働者」
        33
      • 表II-1(1)(9)1年間の採用率・離職率「介護職員 計」
        34
      • 表II-1(1)(10)1年間の採用率・離職率「介護職員 正規職員」
        35
      • 表II-1(1)(11)1年間の採用率・離職率「介護職員 非正規職員」
        36
      • 表II-1(1)(12)1年間の採用率・離職率「介護職員 非正規職員 常勤労働者」
        37
      • 表II-1(1)(13)1年間の採用率・離職率「介護職員 非正規職員 短時間労働者」
        38
      • 表II-1(2)(1)離職者の勤務年数(職種・就業形態別)
        39
      • 表II-1(2)(2)離職者の勤務年数(2職種合計・事業所状況別)
        40
      • 表II-1(3)(1)離職率階級別にみた事業所の割合(職種別)
        41
      • 表II-1(3)(2)離職率階級別にみた事業所の割合(2職種合計・事業所状況別)
        42
      • 表II-2(1)従業員の過不足状況
        43
      • 表II-2(2)従業員の過不足状況(訪問介護員・介護職員、事業所状況別)
        44
      • 表II-2(3)不足している理由
        45
      • 表II-2(4)採用が困難である原因
        46
      • 表II-3 現在の従業員の定着率
        47
      • 表II-4(1)(2)非正規職員を対象とした就業規則の作成及び労働条件の明示
        48
      • 表II-4(3)相談窓口の設置の明示
        49
      • 表II-5(1)雇用管理責任者の認知状況
        50
      • 表II-5(2)(3)(4)雇用管理責任者選任状況、雇用管理責任者講習の受講、雇用管理責任者の職位
        51
      • 表II-6 相談窓口や担当者の有無
        52
      • 表III-1介護サービス事業を運営する上での問題点(複数回答)
        53
      • 表III-2リーダー層育成のための方策(複数回答)
        54
      • 表III-3(1)介護職員処遇改善加算の算定
        55
      • 表III-3(2)介護職員処遇改善加算に伴う経営面での対応状況(複数回答)
        56
      • 表III-4 介護サービスの今後の方向性
        57
      • 表III-5 経営状況(平成26年9月を100とした平成27年9月の事業収入指数)
        58
      • 表III-6 介護事業収入に占める人件費の割合
        59
      • 表III-7(1)地域での取組み(1年間の取組み・複数回答)
        60
      • 表III-7(2)地域での取組み(積極的な取組み・3つまで)
        61
      • 表III-8(1)(2)過去3年間に介護を理由に退職した従業員の有無、従業員の抱える介護の問題の把握
        62
      • 表III-8(3)両立支援のための取組み
        63
      • 表IV-1(1)定期採用の有無(職種別)
        64
      • 表IV-1(2)定期採用の有無(2職種累計・事業所状況別)
        65
      • 表IV-1(3)定期採用の有無(訪問介護員介護職員)
        66
      • 表IV-2(1)採用した者の人数・質についての評価(職種別)
        67
      • 表IV-2(2)採用した者の人数・質についての評価(2職種累計訪問介護員介護職員)
        68
      • 表IV-3(1)(1)早期離職防止や定着促進のための方策(複数回答)
        69
      • 表IV-3(1)(2)早期離職防止や定着促進のための方策(事業所状況別)(1/2ページ)
        70
      • 表IV-3(1)(2)早期離職防止や定着促進のための方策(事業所状況別)(2/2ページ)
        71
      • 表IV-3(2)(1)早期離職防止や定着促進に最も効果のあった方策(職種別)
        72
      • 表IV-3(2)(2)早期離職防止や定着促進のための最も効果のあった方策(事業所状況別・2職種累計)(1/2ページ)
        73
      • 表IV-3(2)(2)早期離職防止や定着促進のための最も効果のあった方策(事業所状況別・2職種累計)(2/2ページ)
        74
      • 表IV-3(2)(3)早期離職防止や定着促進のための最も効果のあった方策(訪問介護員累計)(1/2ページ)
        75
      • 表IV-3(2)(3)早期離職防止や定着促進のための最も効果のあった方策(訪問介護員累計)(2/2ページ)
        76
      • 表IV-3(2)(4)早期離職防止や定着促進のための最も効果のあった方策(介護職員累計)(1/2ページ)
        77
      • 表IV-3(2)(4)早期離職防止や定着促進のための最も効果のあった方策(介護職員累計)(2/2ページ)
        78
      • 表IV-4採用における工夫
        79
      • 表IV-5(1)人材育成への取組み状況(職種・就業形態別)
        80
      • 表IV-5(2)(1)人材育成への取組み状況(事業所状況別)
        81
      • 表IV-5(2)(2)(3)人材育成への取組み状況(2職種累計)
        82
      • 表IV-5(2)(4)(5)人材育成への取組み状況(訪問介護員)
        83
      • 表IV-5(2)(6)(7)人材育成への取組み状況(介護職員)
        84
      • 表IV-6(1)人材育成の取組みのための方策(職種・就業形態別)
        85
      • 表IV-6(2)(1)人材育成の取組みのための方策(事業所状況別)
        86
      • 表IV-6(2)(2)人材育成の取組みのための方策(2職種合計 正規職員)
        87
      • 表IV-6(2)(3)人材育成の取組みのための方策(2職種合計 非正規職員)
        88
      • 表lV-6(2)(4)人材育成の取組みのための方策(訪問介護員 正規職員)
        89
      • 表IV-6(2)(5)人材育成の取組みのための方策(訪問介護員 非正規職員)
        90
      • 表IV-6(2)(6)人材育成の取組みのための方策(介護職員 正規職員)
        91
      • 表IV-6(2)(7)人材育成の取組みのための方策(介護職員 非正規職員)
        92
      • 表IV-7訪問介護員の管理方法
        93
      • 表IV-8(1)特定事業所加算の取得状況
        94
      • 表IV-8(2)取得した加算の人件費等への充当
        95
      • 表V-1(1)(1)【労働者】性別(事業所状況別)
        96
      • 表V-1(1)(2)【労働者】性別(労働者属性等別)
        97
      • 表V-1(2)(1)【労働者】年齢階級(事業所状況別)
        98
      • 表V-1(2)(2)【労働者】年齢階級(労働者属性等別)
        99
      • 表V-1(3)【労働者】介護労働者が従事する事業所の主とする介護サービスの種類
        100
      • 表V-1(4)(1)【労働者】職種(事業所状況別)
        101
      • 表V-1(4)(2)【労働者】職種(労働者属性等別)
        102
      • 表V-1(5)(1)【労働者】就業・勤務形態(事業所状況別)
        103
      • 表V-1(5)(2)【労働者】就業・勤務形態(労働者属性等別)
        104
      • 表V-1(6)(1)【労働者】保有資格(事業所状況別)(複数回答)
        105
      • 表V-1(6)(2)【労働者】保有資格(労働者属性等別)(複数回答)
        106
      • 表V-1(7)(1)【労働者】採用の状況(事業所状況別)
        107
      • 表V-1(7)(2)【労働者】採用の状況(労働者属性別)
        108
      • 表V-1(8)(1)【労働者】勤続年数(事業所状況別)
        109
      • 表V-1(8)(2)【労働者】勤続年数(労働者属性等別)
        110
      • 表V-2(1)(1)【労働者】賃金の支払形態(事業所状況別)
        111
      • 表V-2(1)(2)【労働者】賃金の支払形態(労働者属性別)
        112
      • 表V-2(2)(1)【労働者】所定内賃金(事業所状況別)
        113
      • 表V-2(2)(2)【労働者】所定内賃金(労働者属性等別)
        114
      • 表V-2(2)(3)【労働者】所定内賃金階級別<月給の者>「事業所状況別」
        115
      • 表V-2(2)(4)【労働者】所定内賃金階級別<月給の者>「労働者属性等別」
        116
      • 表V-2(2)(5)【労働者】所定内賃金階級別<日給の者>「事業所状況別」
        117
      • 表V-2(2)(6)【労働者】所定内賃金階級別<日給の者>「労働者属性等別」
        118
      • 表V-2(2)(7)【労働者】所定内賃金階級別<時間給の者>「事業所状況別」
        119
      • 表V-2(2)(8)【労働者】所定内賃金階級別<時間給の者>「労働者属性等別」
        120
      • 表V-2(3)(1)【労働者】実賃金(事業所状況別)
        121
      • 表V-2(3)(2)【労働者】実賃金(労働者属性等別)
        122
      • 表V-2(3)(3)【労働者】1ヵ月の実賃金階級別<月給の者>「事業所状況別」
        123
      • 表V-2(3)(4)【労働者】1ヵ月の実賃金階級別<月給の者>「労働者属性等別」
        124
      • 表V-2(3)(5)【労働者】1カ月の実賃金階級別<日給の者>「事業所状況別」
        125
      • 表V-2(3)(6)【労働者】1ヵ月の実賃金階級別<日給の者>「労働者属性等別」
        126
      • 表V-2(3)(7)【労働者】1ヵ月の実賃金階級別<時間給の者>「事業所状況別」
        127
      • 表V-2(3)(8)【労働者】1ヵ月の実賃金階級別<時間給の者>「労働者属性等別」
        128
      • 表V-2(2)(3)【労働者】9職種・就業形態別の所定内賃金、1ヵ月の実賃金<月給の者・時間給の者>
        129
      • 表V-3(1)(1)【労働者】実労働日数(事業所状況別)
        130
      • 表V-3(1)(2)【労働者】実労働日数(労働者属性等別)
        131
      • 表V-3(2)(1)【労働者】1ヵ月の実労働時間数(職種別、就業・勤務形態別
        132
      • 表V-3(2)(2)【労働者】実労働時間(事業所状況別)
        133
      • 表V-3(2)(3)【労働者】実労働時間(労働者属性等別)
        134
      • 表V-3(2)(4)【労働者】1ヵ月の実労働時間数(平成27年9月)階級別「事業所状況別」
        135
      • 表V-3(2)(5)【労働者】1ヵ月の実労働時間数(平成27年9月)階級別「労働者属性等別」
        136
      • 表VI-1(1)(1)【管理者】性別(事業所状況別)
        137
      • 表VI-1(1)(2)【管理者】性別(管理者属性別)
        138
      • 表VI-1(2)(1)【管理者】年齢階級(事業所状況別)
        139
      • 表VI-1(2)(2)【管理者】年齢階級(管理者属性等別)
        140
      • 表VI-1(3)【管理者】管理者が従事する事業所の主とする介護サービスの種類
        141
      • 表VI-1(4)(1)【管理者】保有資格(事業所状況別)(複数回答)
        142
      • 表VI-1(4)(2)【管理者】保有資格(管理者属性等別)(複数回答)
        143
      • 表VI-1(5)(1)【管理者】勤続年数(事業所状況別)
        144
      • 表VI-1(5)(2)【管理者】勤続年数(管理者属性等別)
        145
      • 表VI-2(1)(1)【管理者】賃金の支払形態(事業所状況別)
        146
      • 表VI-2(1)(2)【管理者】賃金の支払形態(管理者属性等別)
        147
      • 表VI-2(2)(1)【管理者】所定内賃金(事業所状況別)
        148
      • 表VI-2(2)(2)【管理者】所定内賃金(管理者属性等別)
        149
      • 表VI-2(2)(3)【管理者】所定内賃金階級別<月給の者>「事業所状況別」
        150
      • 表VI-2(2)(4)【管理者】所定内賃金階級別<月給の者>「管理者属性等別」
        151
      • 表VI-2(2)(5)【管理者】実賃金(事業所状況別)
        152
      • 表VI-2(2)(6)【管理者】実賃金(管理者属性等別)
        153
      • 表VI-2(2)(7)【管理者】1ヵ月の実賃金(平成27年9月)階級別<月給の者>「事業所状況別」
        154
      • 表VI-2(2)(8)【管理者】1ヵ月の実賃金(平成27年9月)階級別<月給の者>「管理者属性等別」
        155
    • II
      都道府県別
      157
      • 表I-1法人格(経営主体)別事業所数
        159
      • 表I-6(2)実施している介護サービスの種類(複数回答)(1/2ページ)
        160
      • 表I-6(2)実施している介護サービスの種類(複数回答)(2/2ページ)
        161
      • 表II-1(1)(1)採用率・離職率・増加率<2職種計 正規職員計 非正規職員計>
        162
      • 表II-1(1)(2)採用率・離職率・増加率<訪問介護員 正規職員 非正規職員>
        163
      • 表II-1(1)(3)採用率・離職率・増加率<介護職員 正規職員 非正規職員>
        164
      • 表V-2(2)【労働者】平均所定内賃金(月給 日給 時間給)
        165
      • 表V-2(3)【労働者】1ヵ月の平均実賃金(全体 月給 日給 時間給)
        166
      • 表V-3(2)【労働者】1カ月の平均実労働時間数(全体 月給 日給 時間給)
        167
      • 表VI-2(2)(1)【管理者】平均所定内賃金(月給 日給 時間給)
        168
      • 表VI-2(2)(2)【管理者】1ヵ月の平均実賃金(月給 日給 時間給)
        169
    • III
      事業所における介護労働実態調査 調査票(単純集計結果記載)
      171