図説損害保険ビジネス
金融財政事情研究会 / きんざい (発売)/2018.5.
当館請求記号:DF431-L35
目次
目次
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第1章損害保険とは何か
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1-1損害保険の特質と役割2
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1-2損保決算の最新動向4
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1-3グローバルに展開する損保ビジネス6
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1-4海外ビジネスの変遷8
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1-53メガ損保の海外戦略10
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1-6経営指標からみたわが国損保の特徴と課題12
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第2章損保国内市場の現状と今後の課題
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2-1損害保険商品の収入構成とその特徴16
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2-2主要商品の損害率動向が経営に及ぼす影響18
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2-3火災保険市場の課題20
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コラム1金融小説が警鐘を鳴らす"首都水没"リスク22
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2-4自動車保険市場の課題「1」24
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2-5自動車保険市場の課題「2」26
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2-6新種保険市場の課題28
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2-7新しい損保ビジネス時代の到来に向けて30
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第3章損保ビジネスの基本
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3-1生保と損保の領域34
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3-2損害保険はリスクマネジメント(R/M)36
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コラム2GHQが生んだ日本のリスクマネジメント(R/M)38
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3-3新商品開発の流れ40
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3-4損保商品の開発傾向42
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3-5保険の原理44
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3-6保険料と保険金額46
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3-7損保商品の流通ビジネスの仕組み48
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3-8損害調査と損害支払、広域巨大災害対応50
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3-9損保ビジネス安定化の仕組み52
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コラム3禁じ手のアンダーライティング(U/W)54
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第4章損害保険の起源と日本における発達-今に生きる先人の知恵-
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4-1損害保険の起源58
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4-2火災保険の誕生60
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コラム417世紀の「官 vs 民」対決62
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4-3明治時代 福沢諭吉が"輸入"した損害保険64
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4-4大正時代 火災保険協会の発足と関東大震災の発生66
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コラム5地震見舞金は震災被害企業のBCP支援!68
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4-5戦時統制下の損害保険70
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4-6敗戦:経営悪化と戦後パラダイムの確立72
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第5章自由化突入から20年間の軌跡(1996~2016年)
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5-1自由化突入から20年間の軌跡76
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コラム6東京海上のTAP開発78
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5-2商品・料率の自由化と損保ビジネス80
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5-3「代理店制度の自由化」と損保ビジネス82
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5-4自動車保険通販ビジネスの検証84
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コラム7米国・通販型自動車保険の"強さ"を探る!86
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5-5損保による生保参入の結果と今後の課題88
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5-6少額短期保険業の誕生とその課題90
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5-7リスクの隙間をつく少額短期保険例92
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5-8保険金不払い問題の反省94
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第6章損害保険の業務とシステム
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6-1損害保険会社の業務98
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6-2損害保険の業務を支えるシステムの全体像100
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6-3損保ビジネスの会計データフロー102
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6-4営業店(課支社)業務の全体像104
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6-5営業社員の役割106
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6-6代理店Webシステム108
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コラム8モバイル端末:活用広がる顧客接点サービス110
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6-7損害調査業務「1」(自動車保険)112
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6-8損害調査業務「2」(火災保険)114
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6-9大規模広域災害時の損害調査116
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6-10情報システムの抱える課題とリスク118
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コラム9ACORD準拠のデータ交換規約120
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第7章損害保険商品
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7-1損保商品のリスク別分類124
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7-2損保商品のマーケット別分類126
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7-3自動車保険の特徴と課題128
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7-4自賠責保険130
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7-5火災保険の特徴と課題132
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コラム10損保経営を圧迫する自然災害134
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7-6地震保険(家計分野)136
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コラム11地震保険制度運営の仕組み138
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7-7第三分野商品140
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コラム12第三分野情報の生損保横断的な収集・蓄積態勢を142
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7-8企業のR/Mと損害保険商品144
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7-9企業向け主要損害保険商品146
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7-10保険デリバティブ148
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7-11今後の商品開発の方向性150
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コラム13欧米ではP2Pインシュアランスが台頭152
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第8章損害保険の募集と保険代理店
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8-1保険代理店の役割と業務156
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8-2わが国保険代理店の特徴158
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8-3保険ブローカー(保険仲立人)制度の現状160
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8-4専業代理店と副業代理店の実態162
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コラム14専業代理店の再編進むも、自動車保険依存は変わらず164
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8-5専業プロ代理店劣勢の歴史的背景166
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8-6自由化の進展と独立代理店の新興168
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コラム15独立代理店の経営形態170
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8-7先進的独立代理店-(株)バリュー・エージェント「1」172
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8-8先進的独立代理店-(株)バリュー・エージェント「2」174
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8-9先進的独立代理店-(株)ヒューマン&アソシエイツ「1」176
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8-10先進的独立代理店-(株)ヒューマン&アソシエイツ「2」178
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8-11保険業法改正と「代理店経営」の方向性180
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8-12販売網のさらなる構造改革の推進182
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第9章デジタル革命の進展と今後の損保ビジネス
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9-1デジタル革命とは何か186
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コラム16サイバー攻撃の最前線188
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9-2完全自動運転車時代の損保ビジネス190
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9-3完全自動運転車が起こした事故の責任192
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9-4農業リスクと新しい政府管掌農業保険制度194
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コラム17米・中の政府管掌農業保険では民間業者が活躍196
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9-5最先端技術による農業の6次産業化198
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9-6農業6次産業化のリスクと損害保険200
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9-7宇宙ビジネスの展望202
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コラム18衛星データを活用した「天候インデックス保険」204
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9-8宇宙ビジネスに伴うリスクと保険206
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9-9革新的中堅・中小企業の台頭とR/M208
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9-10損保ビジネス発展に向けたデジタル技術活用210
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コラム19ドローンの損害調査などへの活用212
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第10章損保経営のガバナンスとERM
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10-1損害保険会社の統合的リスク管理216
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10-2ERM経営とは218
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10-33層構造の国際的保険監督規制220
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10-4損保ERM経営の現状と課題222
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10-5顧客本位の業務運営224
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索引228