高齢者住宅経営パーフェクトマニュアル : 新規参入から開設後の運営改善まで
日経BP社 / 日経BPマーケティング (発売)/2018.10.
当館請求記号:EG51-L1861
目次
CONTENIS
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第1章高齢者住宅マーケットの全体動向と今後の展望 求められる新たな事業モデルの構築7
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第2章サービス付き高齢者向け住宅19
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第1部サービス付き高齢者向け住宅とは何か20
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第2部開設スケジュ-ル30
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第3部補助金・税制優遇・公的融資の活用51
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第4部事業計画立案のポイント68
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第5部職員の募集と教育76
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第6部入居者募集のノウハウ86
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第7部入居者との契約91
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第8部設計のポイント113
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第9部資金計画と収支シミュレーション125
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第10部ケーススタディー 入居ニーズに応える様々な工夫 地域包括ケアへの対応も可能に138
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事例1(株)学研ココファン(東京都品川区) 地境に開かれた「拠点型サ高住」 今後は年間15棟前後を新設へ
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事例2(株)コミュニティネット(東京都千代田区) 地域交流拠点で生活支援サービス 生活サボート費の圧縮も模索へ
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第3章有料老人ホーム143
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第1部有料老人ホームとは何か144
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有料老人ホームの分類
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介護保険上の位置づけ
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供給動向
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入居動向
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介護報酬 ほか
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第2部計画の策定から開設までの流れ178
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事業計画立案のポイント
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必要な行政手続き
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職員の採用と教育
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入居者募集のノウハウ
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別掲記事 有料老人ホーム紹介会社、利用の注意点は?205
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第3部設計のポイント217
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第4部資金計画と収支シミュレーション235
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開設に必要な費用
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資金調達のポイント
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収支シミュレーション
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第5部ケーススタディー 地域との共生を図り入居者確保につなげる253
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事例1(株)ケアサービスドウナン(北海道七飯町) 介護拠点から住民が集う拠点づくりへ 入居者の変化踏まえ大改装にも着手
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事例2(株)アライブメディケア(東京都渋谷区) 地域に開かれた特定施設の展開を志向 入居金を抑えたモデルの開発へ
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第4章認知症高齢者グループホーム259
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第1部認知症高齢者グループホームとは何か260
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定義と役割
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介護保険上の位置づけ
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入居対象者
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供給動向
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介護報酬 ほか
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第2部計画の策定から開設までの流れ272
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開設準備の流れ
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必要な行政手続き
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職員の採用と教育
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入居者募集の留意点 ほか
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第3部設計のポイント286
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第4部収支シミュレーション294
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収支計画策定上の注意点
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収入項目
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支出項目
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収支シミュレーション
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第5部ケーススタディー 入居者への医療対応でケアの質向上へ302
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事例1有限会社ライフアート(札幌市白石区) 正職員中心の手厚いケア 最期まで暮らせる「生活の場」を実現
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第5章小規模多機能型居宅介護307
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第1部小規模多機能型居宅介護とは何か308
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定義と役割
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介護保険上の位置づけ
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供給動向
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介護報酬 ほか
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第2部計画の策定から設計、開設までの流れ327
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事業計画立案のポイント
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必要な行政手続き
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職員の採用と教育
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利用者確保の留意点
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設計のポイント
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第3部収支シミュレーション339
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収支計画策定上の注意点
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収入項目
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支出項目
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収支シミュレーション
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第4部ケーススタディー 高齢者住宅への併設で包括ケアの強みを生かす346
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事例1(株)荒井商店(東京都渋谷区) 看護小規模多機能を1階に 地域に安否確認サービス展開へ
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事例2(株)QOLサービス(広島県福山市) 看護小規模で重度者も受け入れ 包括報酬に利用者は満足
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第6章定期巡回・随時対応型訪問介護看護353
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第1部定期巡回・隙時対応型訪問介護看護とは何か354
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供給動向
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介護保険上の位置づけ
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介護報酬 ほか
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第2部計画の策定から開設までの流れ364
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事業計画立案のポイント
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必要な行政手続き
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人材採用と営業活動
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運営の留意点
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第3部収支シミュレーション374
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収支計画策定上の注意点
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収入項目
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支出項目
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収支シミュレーション
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第4部ケーススタディー 包括報酬ならではの収益性確保の工夫が必要に378
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事例1(株)やさしい手(東京都目黒区) 登録ヘルパー活用で内勤職員を最少に 定期巡回・随時対応サービスを収益化
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事例2コンフォートサービス(株)(鹿児島市) 医療重視で3施設に提供 看優師の夜間常駐で対応強化
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第7章施設開設後の運営改善ノウハウ383
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第1部開設5年目以降の運営見直し術 様々な問題が顕在化、その有効な対策とは384
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入居者数の減少
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職員の不足
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入居者の重度化
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建物・設備などの老朽化
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問題解決のアプローチと具体策 ほか
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第2部ケーススタディー 職員定着、入院防止、低コスト実現… 開設後の運営の工夫で経営が改善408
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事例1(株)日豊ケアサービス(大分県豊後高田市) 育児中の職員や高齢職員の就労を継続 約3割あった離職率が1割台に低下
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事例2(株)ぬくもあ(名古屋市東区) 業務改善で職員定着率が大幅アップ 派遣・紹介料をわずか1年で半減
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事例3(株)サンケイビルウェルケア(東京都千代田区) 「自立支援介護」で転倒骨折などを防止 誤嚥性肺炎による入院はゼロに
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事例4(株)ひだまりの家(山口県光市) 様々な工夫で低価格の「併設モデル」実現 存続の鍵はコスト管理と中重度者対応
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第3部施設リニューアル成功のための留意点 計画策定から改修工事までの流れ417
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第8章医療対応のポイント431
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第1部“医療に強い”高齢者住宅になるための5力条 医療機関側のニーズを知れば次の戦略が見える432
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別掲記事 病院からの早期退院を促す診療報酬改定435
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別掲記事 病院からの早期受け入れを促す介護報酬改定438
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第2部介護職の医行為の活用法 ケア向上や運営効率化に役立てる440
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別掲記事 介護職員が喀痰吸引などを行えるまでの流れ442
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第3部複雑な在宅医療の報酬の仕組み 高齢者住宅への訪問診療の算定ルールの理解を444
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第4部看取りが高齢者住宅に求められる背景 新ガイドラインに基づき看取りの対応を449
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第5部ケーススタディー 医療面のサポート体制強化で安心できる居住環境を整備455
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事例1(株)ベネッセスタイルケア(東京都新宿区) 看護職員をホーム内に24時間配置 重度者の医療ニーズにも対応
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事例2有限会社耕グループ(岐阜県恵那市) 看取りの不安解消ヘグループ学習 職員全員で対応方針を決める
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第9章注目を集めるヘルスケアリート461
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第1部ヘルスケアリートとは何か462
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市場のいま
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オペレーターの留意点 ほか
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第2部ヘルスケアリートの活用手順472
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戦略決定の留意点
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契約締結のポイント ほか
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第3部ケーススタディー リート活用で高齢者住宅の供給を促進486
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事例1(株)学研ココファンホールディングス(東京都品川区) サ高住の供給促進に向け 自ら出資し投資ファンド組成
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事例2(株)ウチヤマホールディングス(北九州市小倉北区) 開発案件の売却で運営に特化 資金負担の軽減と迅速な展開が可能に
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事例3大和ハウス工業(株)(大阪市中央区) リートヘの売却を出口に事業化を支援 資金調達の手段としてファンド活用も
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第10章データで見る高齢者住宅マーケット495
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第1部政令指定都市の第7期介護保険事業計画496
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第2部高齢者住宅のエリア別マーケット動向516
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タイプ別の高齢者住宅運営数
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高齢者住宅の平均月額利用料
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2035年度までの需要・供給推計マップ 関東・関西
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第11章用語解脱543
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第12章資料編549